在深圳湾口岸过关时遭遇了海关工作人员的无礼对待和刁难式的检查,毛俊杰发长文道歉

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那年_夏天V:海关是执法机构,不是服务单位。

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海关回应:实际检查约9分钟

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12月1日,海关工作人员调取监控并说明了真实情况,从发现车辆需要被查验到放行总共用时38分钟,实际查验时间约九分钟,期间毛俊杰多次显示出不耐烦。海关人员表示:“这位女士过来之后呢比较着急,对于我们的工作经验来说,神色异常,急于离开查验现场的旅客我们都会列入重点查验,在查验过程中她多番表现不耐烦,还进行拍照,当时关员就指着墙上指示牌,告诉他这是海关的视频监控区,请注意自己的言行,不要干扰正常执法。”同天,毛俊杰发长文道歉。

深圳海关提醒,市民在出入境时,应了解相关法律法规,注意遵纪守法,配合关员正常查验。

女明星多次显示不耐烦

文/本报记者 熊颖琪

据悉,11月30日,演员毛俊杰发微博称过深圳海关检查时工作人员态度蛮横,故意刁难和拖延时间,过程达一个多小时。

《丑女无敌》中的裴娜饰演者毛俊杰,昨日在微博上发文怒斥深圳口岸海关人员工作态度有问题,称自己被刁难了一个小时。海关工作人员调取监控并亲自回复澄清毛俊杰。1日,毛俊杰编辑备忘录发长文道歉

12月1日下午,毛俊杰在删掉了爆料微博,并发文向海关关员致歉,但文内仍然提及了关员“拖延时间”等信息。

毛俊杰出于孩子和老人在广场上等待的原因,希望工作人员能够“快点检查”。然而,按照毛俊杰的描述,工作人员不但不“体谅”,还故意刁难拖延时间:“把所有的行李全部打开,层层翻看,就连用过的旧鞋子和包包都要去查验是否是新的。”

文中称,毛俊杰希望海关工作人员“快点检查”,但工作人员“故意刁难拖延时间”。毛俊杰在文中描述安检过程,称“把所有的行李全部打开,层层翻看,就连用过的旧鞋子和包包等都要去查验是否是新的”,并声称“此过程持续一个多小时”。

12月1日,海关工作人员调取监控并说明了真实情况,从发现车辆需要被查验到放行总共用时38分钟,实际查验时间约九分钟,期间毛俊杰多次显示出不耐烦。海关人员表示:“这位女士过来之后呢比较着急,对于我们的工作经验来说,神色异常,急于离开查验现场的旅客我们都会列入重点查验,在查验过程中她多番表现不耐烦,还进行拍照,当时关员就指着墙上指示牌,告诉他这是海关的视频监控区,请注意自己的言行,不要干扰正常执法。”同天,毛俊杰发长文道歉。

据悉,11月30日,演员毛俊杰发微博称过深圳海关检查时工作人员态度蛮横,故意刁难和拖延时间,过程达一个多小时。

然而,事情出现翻转,有网友爆料,海关工作人员调取监控,从监控上可以看到,海关工作人员检查时间是9分钟,其他包括排队各种时间加起来不超过40分钟,与毛俊杰发文称提到的“一个多小时”时间并不相符。

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通过海关公布的视频监控来看,从发现毛俊杰随行车辆需要被查验,到查验完毕无异常放行,总共用时38分钟,实际查验时间只有约9分钟。海关工作人员解释,38分钟里有很长一段是司机在联系毛女士,此时并未开展查验活动。

《丑女无敌》中的裴娜饰演者毛俊杰,昨日在微博上发文怒斥深圳口岸海关人员工作态度有问题,称自己被刁难了一个小时。海关工作人员调取监控并亲自回复澄清毛俊杰。1日,毛俊杰编辑备忘录发长文道歉

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查验过程约9分钟

11月30日下午,女艺人毛俊杰发布微博称,她当天中午带着几个月的宝宝和家中老人从深圳湾口岸过关,其间遭遇了工作人员的“刁难”。

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11月30日,女演员毛俊杰在微博发长文怒斥深圳海关工作人员,称遭遇海关的“刁难”式查验,还故意以检查为由拖延一个多小时的时间。

监控还原:

女艺人发文称遭深圳海关“刁难一个多小时”
海关公布监控视频证实检查过程仅9分钟

Rainbow-xth:支持海关,很赞成一位网友说的,配合执法是公民应尽的义务,和有没有老人孩子在等没有关系。

风闻社区作者、海关工作人员@客官不要急在微博上回应了此事。首先检查时间长达一个多小时是不属实的,调取监控后可以看到从查验开始到结束,前后一共耗时了不到9分钟。其次,海关工作人员态度恶劣吗?@客官不要急表示,检查过程中毛俊杰的确有向工作人员催促、发牢骚抱怨,但是工作人员并未与其发生冲突。他还补充说,之后毛俊杰曾在禁止拍照区域拍照,工作人员有要求删除,毛也口头答应;但是没有想到的是,事后毛本人居然发了微博,用误导式的口吻曝光了此事。

毛俊杰向海关工作人员道歉

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对于毛俊杰反映的工作人员“拖延时间”以及“态度很不好”等说法,海关方面回应,毛女士来到查验现场后,一直在催促尽快检查她的行李,当时正处于查验高峰期,工作人员并不是只检查她一个人的行李,还有其他旅客被抽检。约13分钟后开始查验毛女士的行李。此时毛女士多次显示出不耐烦,依据海关工作人员相关经验,急于离开现场的人都成为重点检查对象。

实际查验时间只有约9分钟,并不像毛女士所说的,关员“拖延了一个多小时”。

这项要求虽不是明令禁止的,但是也是各国海关的“潜规则”。首先海关工作具有特殊性,所有的海关人员都应该是受到保护的,私自拍照录像发布在社交媒体上不仅是会误导网友断章取义,让无辜的海关人员遭遇网络暴力;更有可能给了多少早已准备报复海关人员的贩毒走私分子可乘之机!其次,在检查时除了开箱之外,还会让入关人员进行全身检查,拍照录像显然是会侵犯他人隐私的。

12月1日,深圳海关对此事作出回应,从发现毛俊杰随行车辆需要被查验,到查验完毕无异常放行,总共用时38分钟,实际查验时间只有约9分钟,并不像其所说的,关员“拖延了一个多小时”。

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除此之外,毛俊杰以备忘录形式回顾了事情经过,并表示以后会认真学习海关安检知识,耐心配合工作人员工作。

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选择网络曝光,看似是在帮助普通大众说话,但本质上还是不爽自己的特权没有实现,利用不明真相网友的盲目跟风,颠倒是非而已。

监控视频显示,毛俊杰随后拿出手机拍照,工作人员指着墙上的指示牌示意其此处为海关的视频监控区,不要干扰正常执法,墙上还悬挂有禁止拍照的标识牌。